Что делать при неисправностях

Материал из ЖК Каскада

Неисправен счетчик электричества[править | править код]

Замена счетчика[править | править код]

Нужно зайти в Энергосбыт на ул. Богдана Хмельницкого, 6 (работают с 8:00 до 20:00) и оформить заявку на замену счетчика. Там же можно оплатить новый счетчик. В назначеное время придет мастер, заменит счетчик, а старый заберет. Еще через дней 20 придут контролеры проверить работу нового счетчика, до этого времени не нужно оплачивать счета. Потом, когда в ЕРИП изменятся цифры предыдущих показаний, можно снимать показания и оплачивать как обычно.

Счетчик стоит примерно 130 рублей.

Ремонт счетчика по гарантии[править | править код]

В товариществе надо взять паспорт на счетчик. Дальше нужно ехать на Б.Хмельницкого, 6 в Энергосбыт. Там согласовать замену счетчика на временный. Приедет электрик и снимет ваш поломанный, отдаст вам, поставит временный. Потом поломанный нужно вести в сервисный центр на ремонт. Потом с ремонта на поверку/параметризацию. Потом опять на Б.Хмельницкого согласовать замену временного на уже починенный.


Неисправна лампа освещения в подъезде[править | править код]

Обращайтесь в диспетчерскую. Очень быстро реагируют, в тот же день приходит электрик.


Батарея отопления не греет и не регулируется[править | править код]

Скорее всего клапан нуждается в регулировке. Шток клапана, перекрывающий подачу воды в радиатор, вероятно находится в пограничном к закрытию положению. Поэтому когда Вы прикручиваете головку, шток вдавливается полностью, батарея «выключается». Для регулировки нужен специальный ключ. Обратитесь в диспетчерскую или к сантехнику.